NORMAS - CERTIFICACIÓN - UNIDAD 6.3

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

COLEGIO UNIVERSITARIO DE CARACAS (CUC)

Licenciatura en Administración / Sección: 06 / Turno: Nocturno

 

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

                                              

Facilitadora: Profa. Carmen Cañizales                                              Participantes:

Adriana, Azuaje 16.806.069

Alicia, Henriquez 15403.444 

Sara, Medina 12.834.804

Rafael, Aranguren 12.401.113

Yolimar, Rengifo 14.559.206

Carmen, Morales 6.316.273

NORMAS - CERTIFICACIÓN - UNIDAD 6.3

REQUISITOS PARA OPTAR AL CERTIFICADO DE CALIDAD

Requisitos Generales

·                     Identificar los distintos procesos

·                     Ordenarlos según su secuencia de actuación

·                     Establecer su interacción

·                     Asegurarse de la eficacia de las operaciones y de su control

·                     Medir y analizar los procesos para su mejora continua

·                     Alcanzar los resultados planificados

Requisitos de la Documentación

Establece la documentación necesaria para conformar el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001, ésta documentación se entiende en sentido amplio, puede adoptar cualquier formato, soporte, medio.

·                     Desarrollar e implantar procedimientos requeridos por la ISO 9001

·                     Registros de operaciones, datos, significativos de los procesos requeridos por la ISO 9001

·                     Manual de calidad

·                     Declaraciones registradas en documentos sobre la Política de Calidad y los objetivos

·                     Otros documentos y registros que la organización desarrolle para asegurarse de la eficaz planificación operación y control de los procesos.

CERTIFICACIÓN    /   PROCESO DE CERTIFICACIÓN              

La Certificación de Producto es un proceso mediante el cual se garantiza la calidad y/o las características de un producto final según lo establecido en una norma específica u otros documentos preestablecidos.

Este proceso comprende la realización de auditorías en las empresas objeto de certificación, mediante la evaluación de los sistemas de calidad y de producción de las empresas, mediante la evaluación de ensayos de muestras tomadas en fábrica y de los productos finales.

¿Para que sirve una CERTIFICACIÓN DE PRODUCTO?

·                     Comunicar la Calidad de los Productos y Servicios certificados.

·                     Aumentar la confianza de nuestros consumidores finales.

·                     Argumentar la selección de productos.

·                     Diferenciarse de la competencia.

·                     Garantizar a nuestros clientes un producto y/o servcio de calidad

FONDONORMA

FONDONORMA, asociación civil sin fines de lucro con personalidad jurídica y patrimonio propio, fue creada en 1973 con el fin de desarrollar en Venezuela las actividades de normalización y certificación en todos los sectores industriales y de servicios, y de formar recursos humanos en dichas especialidades.

Desde su creación ha elaborado más de 4.000 normas con la participación de representantes de los sectores público y privado. Ofrece diversas opciones en materia de certificación de sistemas de gestión de las organizaciones y la calidad de productos y servicios, con instrumentos de valor internacional como los certificados ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001, OHSAS 18001, Marca de Conformidad FONDONORMA y Sello FONDONORMA de Servicios. Cuenta con las acreditaciones internacionales de INMETRO de Brasil (ISO 9001 y Marca FONDONORMA) y de COFRAC de Francia (ISO 9001 e ISO 14001), y es miembro de IQNet, red mundial de organismos de certificación.

Forma especialistas en sistemas de gestión y está certificada internacionalmente por IRCA para el dictado de cursos de auditores líderes en Sistemas de Gestión de la Calidad y en Sistemas de Gestión Ambiental, a su vez certificados por esta institución inglesa de alto reconocimiento mundial.

Una información más ampliada sobre los diversos servicios de FONDONORMA, las encuentra el visitante del sitio, en las secciones correspondientes.

COVENIN   COMISIÓN VENEZOLANA DE NORMAS INDUSTRIALES         

COVENIN es la Comisión Venezolana de Normas Industriales. Desde 1958 es el encargado de velar por la estandarización y normalización bajo lineamientos de calidad en Venezuela estableciendo los requisitos mínimos para la elaboración de procedimientos, materiales, productos, actividades y demás aspectos que estas normas rigen. En esta comisión participan entes gubernamentales y no gubernamentales especialistas en un área.

Entre las normas que ésta ha publicado se encuentran:

·                     Ladrillos de arcilla (1-1978)

·                     Cementos Portland Especificaciones (28-93)

·                     Bloques huecos de concreto (42-1982)

·                     Tensiones normalizadas del servicio eléctrico (159-05)

·                     Colores, símbolos y dimensiones de señales de seguridad (187-02)

·                     Código eléctrico nacional (200-02)  

SENCAMER           

El Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos SENCAMER, es una institución pública, adscrita al Ministerio Del Poder popular para las Industrias Ligeras y Comercio; encargada de proponer, organizar y ejecutar las Políticas del gobierno nacional de conformidad ala Ley del Sistema Venezolano Para la Calidad y la Ley de Metrología; realizar acciones para colocar al organismo al servicio de la economía social.

Todos aquellos Cerificados pertenecientes a Sencamer se encuentran dentro de los tiempos ya acostumbrados sin ningún tipo de modificación, dando entrega de ellos mismo en un tiempo no mayor de Veinte (20) días hábiles cumpliendo así, con su acostumbrada puntualidad.

Servicios que Ofrece:

1.                 Registro Obligatorio de Fabricantes Nacionales e Importadores de Calzados.

2.                 Registro Obligatorio de Fabricantes Nacionales e Importadores de Prendas de Vestir (Textiles).

3.                 Registro de Empresas de Ascensores.

4.                 Registro de Empresas de Incendios.

5.                 Registro de Identificación de Vehículos (VIN).

6.                 Certificado de Inspección CERTINSPECCION.

7.                 Consultas Técnicas de Productos.

8.                 Reporte de Consumo de Energía y Capacidad Para Refrigeradores y Congeladores.

9.                 Inspecciones de Equipos de Ascensores de Pasajeros de Carga, Montacargas y Escaleras Mecánicas.

10.             Inspecciones de Sistemas Contra Incendios.

LEY DEL SISTEMA VENEZOLANO PARA LA CALIDAD

Esta Ley tiene por objeto desarrollar los principios orientadores que en materia de calidad consagra la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, determinar sus bases políticas, y diseñar el marco legal que regule el Sistema Nacional para la Calidad, asimismo establecer los mecanismos necesarios que permitan garantizar los derechos de las personas a disponer de bienes y servicios de calidad en el país, a través de los subsistemas de Normalización, Metrología, Acreditación, Certificación y Reglamentaciones Técnicas y Ensayos.

Objetivos:

1.                 Conformar y establecer el Consejo Nacional para la Calidad que asesore al Ejecutivo Nacional en la elaboración de políticas y directrices en materia de calidad.

2.                  Establecer las disposiciones rectoras para el Sistema Nacional de la Calidad, con miras a sentar las bases para que todos sus integrantes desarrollen sus actividades en pro de la competitividad nacional e internacional de la industria, el comercio y la prestación de bienes y servicios así como de la satisfacción de consumidores y usuarios.

3.                 Establecer el alcance y los lineamientos de los Subsistemas de Normalización, Metrología, Acreditación, Certificación y Reglamentaciones Técnicas y Ensayos a los efectos de asegurar las actividades que estos realizan y el óptimo funcionamiento del Sistema para la gestión de la calidad en el país.

4.                 Estimular la calidad y la competitividad del Estado y de las empresas en cuanto a los  servicios y los bienes que éstos proveen.

5.                 Promover y asegurar la participación de todos los interesados en el funcionamiento del Sistema, como mecanismo para la mejora continua.

6.                 Regular y controlar las actividades del Sistema Nacional para la Calidad, que se realizan en el campo obligatorio referidas a la salud, seguridad, ambiente y prácticas que puedan inducir a error al consumidor o usuario y que por su naturaleza son de competencias del Poder Público Nacional.

7.                 Establecer, coordinar y promover las actividades del Sistema Nacional parala Calidad, que se realizan en el ámbito voluntario.

8.                 Fomentar la cooperación en materia de normas, reglamentaciones técnicas yProcedimientos de evaluación de la conformidad con miras a facilitar el acceso a los Mercados nacionales e internacionales y fortalecer los lazos de confianza entre las partes Involucradas.